プライバシーポリシー

1. 基本方針

本サービスは、ユーザーの個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考え、関係法令を遵守し、安心してご利用いただけるよう努めます。

2. 収集する情報

本サービスは、以下の情報を必要に応じて取得します：

• 会員登録情報（氏名・メールアドレス・学校名など）
• 本人確認書類（学生証等）
• 予約・相談履歴
• 決済情報（クレジットカード情報は外部決済サービスを通じて処理され、当サービス側で保持しません）
• Cookieやアクセスログ等の技術的情報

3. 利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します：

• サービス提供・予約管理・本人確認
• 不正利用の防止、安全性の確保
• システム改善およびサービス品質向上
• 利用規約違反への対応
• ユーザーからのお問い合わせ対応

4. 第三者提供について

取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なしに第三者に提供することはありません。

5. Cookie等の使用

本サービスは利便性向上やアクセス解析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定で無効にすることが可能です。

6. 情報の開示・訂正・削除

ご本人の希望に応じて、登録情報の開示・訂正・削除に対応します。対応をご希望の方は、お問い合わせよりご連絡ください。

7. 管理体制

収集した情報は、適切な管理のもとで保護され、漏洩・改ざん・不正アクセスなどの防止措置を講じています。

8. 改定

本プライバシーポリシーは、サービス内容や法令変更に応じて適宜見直され、変更時は本サイト上にて告知します。

9. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご質問・ご要望は、お問い合わせフォームまたは運営メールアドレスよりご連絡ください。